اثرگذاری تبلیغات بر محبوبیت سازمان
تبلیغات به عنوان یکی از روشهای اطلاعرسانی میتواند به افزایش محبوبیت سازمان کمک کند. به طور کلی، تبلیغات شامل تمام فرآیندهایی است که به منظور اطلاعرسانی پیام سازمان به مخاطبین انجام میشود.
هدف اصلی تبلیغات، جذب مشتریان جدید و افزایش فروش محصولات و خدمات است. با این حال، تاثیر تبلیغات بر محبوبیت سازمان بیشتر از این است.
به طور کلی، تأثیر تبلیغات بر محبوبیت سازمان در دو دسته قابل توجه است: اول، تأثیر مستقیم تبلیغات بر رضایت و محبوبیت مشتریان و دوم، تأثیر غیرمستقیم تبلیغات بر تصور و تصویری که مخاطبان از سازمان دارند.
تأثیر مستقیم تبلیغات بر محبوبیت سازمان
تبلیغات مستقیم به عنوان یک روش ارتباطی میتواند به افزایش محبوبیت سازمان کمک کند. برای مثال، تبلیغات تلویزیونی، رادیویی، چاپی، آنلاین و… از جمله روشهایی هستند که سازمانها به منظور افزایش محبوبیت خود از آنها استفاده میکنند. تبلیغات مستقیم به عنوان یکی از ابزارهای مهم بازاریابی به شناخت و تبیین مزایای ویژه محصولات و خدمات کمک میکند و در نتیجه، به افزایش فروش و درآمد سازمان منجر میشود. این نوع تبلیغات باعث میشود تا مخاطبین به سرعت با محصولات و خدمات سازمان آشنا شوند و این باعث میشود که احتمال خرید محصولات و خدمات مورد نظر بیشتر شود.
تأثیر غیرمستقیم تبلیغات بر تصور و تصویر سازمان
تبلیغات غیرمستقیم به عنوان یکی از روشهای اصلاح تصویر سازمان و افزایش محبوبیت آن، کمک میکند. در این نوع تبلیغات، سازمانها از روشهای دیگری برای ارتباط با مخاطبین استفاده میکنند، مانند نمایشگاههای تجاری، حمایت از امور اجتماعی و محیط زیستی، حمایت از فرهنگ و هنر، و … این نوع تبلیغات به سازمان کمک میکند که تصویر مثبتی را در ذهن مخاطبین بوجود آورد. به عنوان مثال، حمایت از یک برنامه خیریه میتواند باعث افزایش تصویر مثبتی از سازمان در ذهن مخاطبین شود. همچنین، ارتباط با فرهنگ و هنر میتواند باعث افزایش تصویر مثبتی از سازمان در ذهن مخاطبین شود. این نوع تبلیغات در افزایش اعتماد و اعتبار سازمان نیز مؤثر است.
نتیجهگیری
بنابراین، تبلیغات به عنوان یکی از روشهای ارتباطی میتواند به افزایش محبوبیت سازمان کمک کند. تأثیر تبلیغات بر محبوبیت سازمان در دو دسته قابل توجه است: تأثیر مستقیم تبلیغات بر رضایت و محبوبیت مشتریان و تأثیر غیرمستقیم تبلیغات بر تصور و تصویری که مخاطبان از سازمان دارند. برای افزایش محبوبیت سازمان، تبلیغات مستقیم و غیرمستقیم کارآمد هستند و میتوانند به افزایش فروش و درآمد سازمان منجر شوند.